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猶豫了很久要不要分享這篇文章，因為這是一些比較簡易、大方向的觀點及建議，我自己認為這種無差別化勢必會墜入茫茫相似文案的大海裡，但AI認為我這篇真的是架構清楚的SEO好文(?)，所以就還是來吧！
Ｑ：請簡單分享一個來談者諮商歷程的故事背景
（化名，身份背景內容都已模糊化）
小君，28歲，大學畢業後先在一間小型新創公司上班，最近剛剛轉職到一間新的公司，發現自己與同事及主管相處時十分焦慮，在公司常常感到情緒難以控制、對自己感到陌生。這影響到他的工作效率，甚至下班回家後的生活品質也變差（情緒低落、失去動力、睡眠品質變差），因此前來諮商。
在諮商會談中，探索了小君在工作時的人際問題，與前一份工作中不好的經歷有關，對於現在公司的同事及主管，小君存在一些「假設」，這些假設讓小君工作時戒慎恐懼、戰戰兢兢；小君更久以前的生命故事也被勾起，家庭教育的方式，讓小君養成了一個「批判自己的聲音」，這一直以來驅使著小君前進，但也讓他嚐到了很多艱辛。在諮商歷程裡，小君學著練習放下這些焦慮與批判，更多地照顧自己，在工作中的擔憂也少了許多，更能夠與同事自然地互動。
Ｑ：容易對職場有壓力因而感到焦慮的人，通常會有哪些特質？
現在大家常說的「內耗」，在心理學上並不是一個專有名詞。不過，實務面上觀察到「內耗」的人，往往有以下性格傾向
–內歸因的：所有的「問題」都覺得是來自自己，有時會忽略整體的視角。
–壓抑/謹慎的：在心裡盤算很久，做很多演練，但有些東西會阻礙他們付出行動、與他人互動。
–追求完美/攬下責任的：求好心切，有時候比較不能幫自己設下界線，什麼都想要自己來；拿一個員工的薪水，操整個部門的心。
Ｑ：已經罹患憂鬱症或焦慮症，或是有其他身心症狀的患者，在職場上應該怎麼調適，才不會讓自己越來越嚴重？
如果已經開始進行治療的，首先請開始了解自己的狀態，也就是目前有哪些症狀（包含病理上的定義，可以跟醫生或心理師確認，用藥的反應亦然），更仔細的話可以記錄什麼時候、什麼情境、遇到什麼人事物常會有不適的情緒，減少「未知」、增加自己的「掌控感」，這往往可以幫助來談者比較安心。
這些觸發負面情緒的「線索」是很重要的，一來是知道敵人長怎樣，就有機會避開；另外也可以帶回諮商會談中和心理師討論，這些線索背後的「威脅」是什麼，便有機會被化解掉。
在職場中，界限感是很重要的，而已經有身心症狀的人，請不要再攬下更多的工作，最小化的做完「份內」的事情即可——有時候生病的來談者會擔心被別人知道自己狀態不好，所以想做得更多——請回到「自己」，這階段請先照顧好自己。
如果注意到哪些情境會引發自己的不適，可以試著在物理上避開他們，又或是在心理上與他們拉開一點距離，將注意力回到自己的工作、或是與其他安全的人互動。
有時候我會建議來談者帶一些小物件去公司，佈置自己在公司的位子，或是將桌布換成來自親友的鼓勵文字或禮物，這是為了讓自己在公司有一個「安全的堡壘」。如果感到情緒襲來，花一點時間在這個堡壘裡休息一下，做幾次深呼吸或正念，都是很好的放鬆方式。
Ｑ：如何面對與管理職場中的壓力與情緒，讓工作與生活可以保持平衡的狀態？
可以拉遠一點來看，工作對於自己的意義是什麼？檢視自己的一週生活，工作佔了多少比例？這是符合自己的期待的嗎？很多時候我們會被「成就」、「成功」、「收入」等東西短暫的困住，忘記了「生活」，那為什麼成就表現或是金錢焦慮蓋過了生活？這裡面可能都有很多故事可以在會談中挖掘。
日常中的確可以培養一些興趣嗜好來放鬆，想提醒的是目標如果設定的太「厲害」（比如說要去學開賽車，需要一定能力基礎），沒有完成時的挫敗感可能會更深，再加上完美主義的性格，可能造成更多的壓力。
通常來說那種與人有連結的（有同學/夥伴的、帶有分享交流性質）、帶狀課程（固定每週幾晚上）的會比較容易維持住。
還有就是，我覺得和與公事無關的朋友多聚聚，提醒自己是一個「有生活」的人，而不只是上班/下班的人，是很重要的。關係其實可以帶來很多無形的療癒，所以常常鼓勵來談者發掘他們身邊的正向關係網路，除了心理師與醫師外，這都會成為他們痊癒路上很重要的支持。
Ｑ：心理諮商可以在面對職場壓力的環節中，提供什麼樣的支持或是角色？
一般來說，純就職場這個主題，我會提供以下的介入/探索方向：（更多我的會談風格跟價值觀，可以參考鍛鍊心靈的肌肉、寫在諮商前的話）
–當下——職場動力：心理師可以提供視角，來談者常常會侷限在自己的假設跟焦慮之中，但心理師作為組織之外的人，可以用專業陪伴來談者看到整個系統發生的事情，了解自己跟他人互動下的動力。那些來談者看不懂的、帶來焦慮的職場關係，可以獲得解答，來談者比較能看到現下是什麼困住了自己。
–過去經驗——個人的信念：很多來談者會說「為什麼只有我這樣？別人都沒事」，一來是我們其實也無法確認別人有沒有事，再來是每個人都是他們經驗下的結果，所以或許來談者過去的生命經驗中有些遭遇，讓他在現在職場適應有困難，那需要處理的就不只是這個當下的事了，也需要去看來談者的內在信念是什麼，以及為什麼會產生這些信念？如果我們的信念不再那麼適用於當下，有沒有機會去調整呢？
–外在技巧：提供一些小練習，討論並練習一些可能的放鬆行為，甚至陪著來談者製作一個情緒的急救包。
–內在支持：諮商的主角就是來談者，在一個隱密安全的地方，來談者可以揭露自己難以和他人提起的秘密，並得到真誠的回饋與支持。根據每個來談者期望的不同，心理師可以是教練/老師/夥伴等等角色，但「讓來談者(你)更好」是我們的共同目標，所以來談者不需要自己面對這一切，心理師會以溫暖、開放的態度與專業，陪伴來談者一起走過生命中的難題。
——廖品筑 2023